Workshop Jornal das Oficinas – Gaia

O sector do pós-venda automóvel em Portugal atravessa um dos momento mais difíceis da sua História. O diagnóstico é conhecido – crise financeira generalizada, baixo poder de compra, fraca produtividade e reduzida competitividade do tecido empresarial, défice de qualificações e competências dos recursos humanos. Os efeitos destas circunstâncias adversas acabaram por atingir as empresas e os profissionais que estão ligados à reparação automóvel. Perante os desafios que se colocam ao sector e tendo em vista a resolução de alguns dos problemas mais atuais das oficinas, a AP Comunicação, editora do Jornal das Oficinas, organizou o Workshop “ONDE ESTÃO OS CLIENTES EM ALTURAS DE CRISE?” que decorreu no dia 20 de abril de 2013, no Novotel, Porto. O evento foi dirigido aos proprietários de Oficinas Automóvel e foi uma excelente oportunidade para conhecer as novas tendências da reparação automóvel. O Workshop foi apresentado por Dário Afonso e Jorge Cancella de Abreu, dois especialistas na área da Formação Automóvel. Como adaptar-se aos novos modelos de negócio, reduzir custos e aumentar a carteira de clientes, foram alguns dos temas abordados por estes oradores, que estiveram disponíveis para esclarecer as dúvidas dos participantes.